Muy buen artículo el de Maribel Morales para Mosaic el titulado; “El márketing on line: la importancia de analizar los resultados” . No dejéis de leerlo.
En particular me pareció muy interesante la calificación del tipo de marketing a realizar y las herramientas que la red pone a nuestra disposición para implementar las distintas políticas. Así habría;
1.- Márketing de atracción – captar nuevos clientes- donde nos ayudará mucho el uso de políticas de posicionamiento en buscadores, publicidad online, márketing mobile, email márketing, advergaming (uso de videojuegos para publicitar tu marca), intercambio de enlaces, patrocinio de webs, etc.
2.- Márketing de retención -aumento de la fidelización del internauta, tiempo medio de estancia en web, número de páginas visitadas, etc-la sindicación de contenidos, la usabilidad, los newsletters.
3.- Márketing de recomendación -el marketing viral, el marketing en redes sociales o el blogmarketing entre otras.
Una de las cosas más interesantes que se indica es la necesidad de analizar el feedback que nos pueden proporcionar softwares específicos sobre las pautas de comportamiento del usuario medio. Esto implica que no sólo es necesario construir una web de un modo eficaz, sino que también se necesita el uso de programas y herramientas capaces de analizar de una forma adecuada todas las incidencias. Para ello se indican dos sistemas de medición;
a.- El Site Centric; vía TAG consiste en la inserción de un código HTML (normalmente JavaScript) en todas las páginas del sitio web a medir.E.g. Google Analytics.
b.- El User Centric; se basa en un panel de usuarios que representa una muestra significativa de la población. A esta muestra se le implanta un sotfware en sus PC que mide todas las acciones -lo remuneran-.
El único pero a este muy buen artículo, es que dice ; “La evolución del Marketing Online ha ido en paralelo a la evolución de la audiencia de Internet y es por ello que es ilustrativo hacer un breve repaso de la evolución de Internet en estos últimos años.” En este sentido tenemos que decir que, aunque la inversión en márketing online ha tenido un crecimiento exponencial, no se ha adaptado, ni mucho menos, al ritmo al que crece la audiencia en Internet, y , entre otras cosas, porque esta misión es harto complicada. Me explico, la evolución del público de internet ha sido asombrosa, y aún le queda mucho a las empresas para abarcar y llegar a todo el público potencial. Así lo dice un informe de marzo del 2009 de la consultora Nielsen hablando sobre Facebook ” Part of Facebook’s extraordinary subscriber growth is due to a clean design with little advertising clutter; consequently, the audience growth hasn’t been accompanied by a similar surge in advertising revenue”.
En fin mucho camino por recorrer y herramientas muy potentes por utilizar…
Escrito por eblanko 
